A Metro AG, controladora das redes atacadistas Metro e Makro, que opera na Europa e Américas, sofreu um ataque cibernético descoberto no dia 17 de outubro, do qual ainda não foi recuperado completamente. A empresa ainda está causando problemas em sua infraestrutura de infraestrutura. De acordo com as informações disponíveis, o problema começou em 17 de outubro e afetou lojas na Áustria, Alemanha, França e Rússia.
Com sede em Düsseldorf, o grupo emprega mais de 95,00 pessoas em 681 lojas em todo o mundo, a maioria delas na Alemanha. Na Alemanha, a empresa opera principalmente como lojas atacadistas Metro. As vendas são de 24,8 bilhões de euros (2020).
A Metro AG esclareceu que o ataque cibernético levou a um desligamento parcial da infraestrutura de TI e de vários serviços da empresa. Cinco dias após o incidente, o trabalho de restauração continua: as lojas passaram a operar com sistemas de pagamento off-line e os pedidos online feitos pelos usuários através do aplicativo e da linja online estão sofrendo atrasos em seu processamento.