A Polícia Federal informou que foi bloqueada, no início desta semana, uma tentativa de invasão ao ambiente de rede da instituição.
Por isso, anunciou nesta quinta, 18/4, que o serviço de agendamento de pedido de passaporte pela Internet foi interrompido e será retomado após a verificação de integridade dos sistemas.
Segundo o comunicado, a PF já iniciou as investigações e segue trabalhando para o célere reestabelecimento do serviço.
Os agendamentos prévios realizados serão atendidos normalmente na data e horário marcados.
Para os usuários que não tenham viagem programada para os próximos 30 dias, a Polícia Federal recomenda aguardar a normalização do serviço.
Aqueles que comprovadamente tenham necessidade de emissão de documento de viagem nos próximos dias deverão enviar a documentação comprobatória de urgência a uma unidade emissora de passaporte.